Category: общество

Написал в роспотребнадзор о занижении срока гарантии в ДНС

Купил в ДНСе себе наушники. Производитель заявляет срок гарантии 2 года, ДНС, похоже, считает, что этого много и дает гарантию 6 месяцев. Есть подозрение, переходящее в уверенность, что если, к примеру, через год наушники сломаются и это будет гарантийный случай, то ДНС в ремонте мне откажут, так как у них гарантия только полгода и она уже кончилась, и доказывать, что гарантия еще действует мне придется в суде.

Поэтому, во избежание, так сказать, написал в Роспотребнадзор:

Collapse )

 


Посмотрим, даст ли оно эффект...

UPD. 10-09-2010 позвонили из Роспотребнадзора, сказали, что могу подойти к администратору в ДНС и мне оформят правильный гарантийный талон. Однако, в каталоге ДНС на их сайте срок гарантии по прежнему указан 6 месяцев - повод для нового обращения? Подожду недельку, потом буду готовить новое обращение в Роспотребнадзор.

UPD2. В роспотребнадзор обращение подавал в электронном виде здесь http://www.25.rospotrebnadzor.ru/about/priem/form/